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¿Sobre qué base legal recopilamos y tratamos información sobre usted?
Si está realizando una reserva en línea, recopilamos y tratamos información sobre usted basada en su obligación contractual para realizar dichos procesos. El resto de información que no es necesaria para realizar el proceso de reserva en línea se recopilará y/o tratará sobre la base del consentimiento; es decir, se solicitará su consentimiento explícito y tendrá derecho a aceptar o rechazar proporcionarnos dicha información. Por ejemplo, solo podemos añadirle a nuestra lista de distribución si se suscribe a ella.
Reservas seguras en línea
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¿Por qué recopilamos información?
La información se recopila con el fin de facilitar el proceso de reserva en línea, ofrecerle servicios adicionales siempre que consienta dichas ofertas y/o ayudarnos a mejorar este proceso para su uso futuro. En caso de que se haya suscrito a nuestra lista de distribución, la información se recopila con el objeto de mantenerle informado sobre las últimas noticias y ofertas especiales.
¿Qué información recopilamos sobre usted?
Para poder realizar el proceso de reserva en línea, necesitamos toda la información marcada con un asterisco, incluido su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos de la tarjeta de crédito que se usará para pagar el alojamiento. Asimismo, recopilaremos cualquier otro tipo de información sobre la reserva que nos proporcione voluntariamente; por ejemplo, los datos sobre requisitos especiales. Durante el proceso de reserva en línea, le pediremos su consentimiento para usar sus datos de contacto con fines distintos a los relacionados con su reserva; por ejemplo, para enviarle ofertas especiales u otras comunicaciones. En caso de que se haya suscrito a nuestra lista de distribución, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico para mantenerle informado sobre ofertas especiales u otras noticias. En el sitio y durante el proceso de reserva en línea, podemos recopilar cookies. Consulte información sobre nuestra Política de cookies más abajo.
¿Qué ocurre si no desea proporcionar sus datos personales?
Si no desea proporcionar datos que son obligatorios para realizar el proceso de reserva en línea, tal como indica el asterisco, no podrá llevar a cabo el proceso en cuestión y le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente. Si no desea proporcionar datos durante el proceso de reserva en línea que no son obligatorios (es decir, que no están marcados con un asterisco), puede decidir no facilitar dicha información y esto no afectará al proceso. Si no desea proporcionar información que se solicite para servicios diferentes al proceso de reserva, como registrarse a boletines informativos y ofertas especiales, no podrá beneficiarse de dichos servicios. No obstante, esto no afectará en modo alguno al proceso de reserva. Si inicialmente dio su consentimiento pero ya no desea seguir recibiendo esos servicios, puede retirar su consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción y/o poniéndose en contacto con nuestro responsable de la protección de datos (consulte los datos de contacto arriba).
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¿Cómo utilizamos la información?
Con el fin de completar o apoyar una actividad, es decir, el proceso de reserva en línea. En caso de que se haya suscrito a nuestra lista de distribución o haya dado su consentimiento durante el proceso de reserva en línea para que contactemos con usted en el futuro con fines que no estén directamente relacionados con su reserva, podemos enviarle noticias e información sobre ofertas especiales.
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¿Quién tiene acceso a una parte o toda la información que recopilamos?
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¿Sus datos están seguros?
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